Hacer errores en una cualquiera reservación, sobretodo en el mundo del turismo es una actitud muy grave que resuelto muy difícil la reparación de su consecuencia. Generalmente, para escaparse de este problema, el esfuerzo debe ser de parte de un proveedor de servicio no del cliente. El problema solo ocurre normalmente el el caso de las reservaciones por vía oral porque algunas veces la facultad de escucho del emisor y del receptor no es lo mismo. Así en mayor parte, una reservación debe siempre reservada con el nombre del participante y es por eso que el agente de viaje debe tener una amplia certidumbre durante el momento de la reservación. El error casí se produce cuando el cliente y el agente son nativos de diferente país o más precisamente emplean cadauno diferente lengua. Por ejemplo, si la reservación estaría al nombre de un tal persona llamada « Velero » en castellano mientras que la agente de viaje estaría de un país no hispanohablante, quiza va apuntar « Velero » con un « B » de « burro ». Este pequeño error podría causar muchos problemas en los papeles de viajes del participante. De hecho, para evitar el error, la OACI o la OTAN ha inventado el Alfabeto fonético aeronáutico para dar mayor certeza en las pronunciaciones de mensajes o de reservación el caso del turismo. Todos los agente que toman reservaciones deben saber de memoria este alfabeto para no cometer un error. Dicho alfabeto tiene veinte y seis letras y se puede considerarlo como un alfabeto internacional. Su utilización ya acarrea a muchos beneficios e incluso se utiliza no solo en los departamentos aeronáuticos sino en otros ámbitos que utiliza mucho la lengua oral. A partir de hoy ya puede utilizarlo porque no en su vida profesional o también para codificar sus mensajes personales. Les doy un ejemplo y si quisiera, podría aprenderlo haciendo click aquí. Como ejemplo, mi nombre es « Miguel » y su transformación en alfabeto aeronautico es lo siguiente : (Mike India Golf Uniform Echo Lima).
